Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 14/03/2026
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1. IDENTITÉ
Le site Neeuq est exploité par :
ADMIN AND CO SAS
SIREN : 101 107 811
1 RUE MARGUERIN
75014 PARIS – FRANCE
Email : support@neeuq.fr
Directeur de la publication : Stéphan Rakotoniaina
Hébergeur :
OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France
www.ovh.com
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2. OBJET
Neeuq est un service en ligne de divertissement permettant aux utilisateurs de créer un profil, consulter d’autres profils et échanger des messages.
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3. ACCEPTATION
En accédant ou en utilisant Neeuq, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le site.
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4. CONDITIONS D’ACCÈS
Le site est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
En utilisant le site, vous confirmez avoir au moins 18 ans.
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5. COMPTE UTILISATEUR
Vous êtes responsable des informations fournies lors de votre inscription et de la confidentialité de votre compte.
Vous vous engagez à ne pas partager votre compte avec des tiers.
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6. UTILISATION DU SERVICE
Vous vous engagez à utiliser le site conformément aux lois en vigueur.
Il est interdit de :
- harceler ou menacer d’autres utilisateurs
- publier du contenu illégal, diffamatoire ou abusif
- transmettre des virus ou logiciels malveillants
- porter atteinte aux droits de tiers
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7. CONTENU ET INTERACTIONS
Neeuq est un service de divertissement.
Les interactions entre utilisateurs relèvent de leur seule responsabilité.
Les utilisateurs sont seuls responsables de leurs interactions avec les autres utilisateurs.
Nous ne garantissons pas l’authenticité des profils ni la compatibilité entre utilisateurs.
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8. MODÉRATION ET CONTRÔLE
Tous les contenus publiés sur le site font l’objet d’une modération active, avant et/ou après publication, afin de garantir leur conformité aux présentes conditions et aux lois en vigueur.
La Société assume la responsabilité du contenu publié sur le site et agit activement pour en garantir la conformité.
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9. SERVICES PAYANTS
L’inscription est gratuite.
Certaines fonctionnalités nécessitent l’achat de crédits.
Les paiements sont effectués via des prestataires sécurisés (ex : CCBill, Verotel).
Nous ne stockons ni n’avons accès aux données de paiement des utilisateurs.
Aucun abonnement à reconduction automatique n’est proposé.
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10. REMBOURSEMENTS ET RÉCLAMATIONS
Les conditions de remboursement sont définies dans la Politique de remboursement disponible sur le site.
Les réclamations peuvent être effectuées par email à support@neeuq.fr en précisant les éléments concernés (contenu, utilisateur, description).
Les contenus signalés comme illégaux ou non consensuels sont retirés dans un délai maximum de 24 heures.
Les autres réclamations sont traitées dans un délai maximum de 5 jours.
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11. LIENS TIERS
Les liens vers des sites tiers sont fournis à titre informatif.
Tout lien menant à un contenu non conforme sera supprimé sans délai.
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12. PRÉVENTION DES ABUS
Le site interdit strictement toute utilisation visant à promouvoir ou faciliter toute forme d’exploitation, de traite des êtres humains ou d’abus.
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13. RESPONSABILITÉ
Le service est fourni “tel quel”.
Nous ne saurions être tenus responsables des interactions entre utilisateurs ou de tout dommage résultant de l’utilisation du service.
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14. RÉSILIATION
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment.
Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des présentes conditions.
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15. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
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16. POLITIQUES COMPLÉMENTAIRES
Les documents suivants font partie intégrante des présentes conditions :
- Politique de confidentialité
- Politique de remboursement
- Politique de réclamation
- Politique de recours et de retrait de contenu
- Politique de protection des mineurs
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17. DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.
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18. CONTACT
support@neeuq.fr